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Mejora de 10pp en ingresos por aumentos de productividad en compañía de servicios financieros

Compañía multinacional de Ahorro e Inversiones capturó oportunidades de eficiencia y productividad por 10 pp en sus ingresos


Contexto y problemática
  • Empresa de Servicios Financieros requería impulsar programa para mejorar el EBIT en el contexto de un cambio en el accionista mayoritario

  • Entorno de inestabilidad política y económica detuvieron el crecimiento de la industria, poniendo presión sobre los costos

  • Cultura de poco accountability propició el crecimiento indiscriminado de los costos relacionados al BAU y a Proyectos durante los últimos años

Principales acciones
  • A partir de una serie de análisis cuantitativos se priorizaron 15 iniciativas de eficiencia y productividad

  • Las iniciativas se valorizaron a alto nivel y se profundizaron aquellas con mayor impacto y factibilidad

  • Adicionalmente, se trabajaron frentes organizacionales que servían como habilitadores del programa

Impacto del proyecto
  • Se traspasaron las herramientas de seguimientos y control al área de Planificación y Presupuesto

  • Se detallaron casos de negocio, planes de implementación y habilitadores para asegurar la captura progresiva durante los siguientes 2 años

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